ПЕРЕД ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ СТОИТ ЗАДАЧА ПРЕДВОСХИЩАТЬ ОЖИДАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
30 ноября 2018 года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сергей Брысковский, директор филиала «Александрийские двери» (Санкт-Петербург)

Удивить петербуржца строгой геометрией, хорошей звукоизоляцией или пассивной защитой сейчас уже не получится. Все эти характеристики являются базовыми требованиями при выборе входных дверей комфорт-класса. Перед производителем стоит задача предвосхищать ожидания покупателей.

Например, для клиентов, которым важна хорошая звукоизоляция дверей, производители могут предложить не только шумоизоляцию низких частот, которая достигается минеральной плитой или полиуретановой пеной, но и шумоизоляцию от высоких частот, тем самым многократно превосходя их ожидания. Пронзительный голос соседки за дверью больше не будет вас беспокоить, как и бас шумного соседа. Какие для этого нужны материалы и как правильно организован такой звукоизоляционный «пирог» — подскажет опытный менеджер.

Входные двери становятся все более высокотехнологичными: дверные глазки заменяются на видеомониторы (с функцией подключения камер от домофонов и записью), встраиваются динамики, дистанционное управление, дактилоскопические датчики и комплекс систем «умный дом». Все это — инновации, которые уже сейчас можно увидеть в современных входных дверях. Нетрудно оценить, что для лидерства на рынке необходимы не только качественные материалы и современный дизайн, но и передовые технологии.

Отдельно отметим, что производитель межкомнатных дверей, вышедший на рынок входных, является для клиента предпочтительней, чем производитель, выпускающий только входные двери.

Даже в квартире-студии, наряду с входной дверью, присутствует хотя бы одна межкомнатная.

Интерьер квартиры — это единое целое, и именно поэтому только производитель межкомнатных дверей сможет изготовить все изделия, гарантированно совпадающие по тону и фактуре.

Есть также ситуации, при которых заменить входную дверь не представляется возможным. Это гарантийные ограничения застройщика в новостройках или когда клиент недавно уже приобрел входную дверь и не хочет от нее отказываться. В таких случаях предлагается декоративная панель, которая устанавливается на его входную дверь и будет иметь то же покрытие, что и все межкомнатные двери.