Сергей Мещеряков, генеральный директор «Гардиан ОПТ»

Оценивая продажи стальных дверей в Москве и Московском регионе в нынешний кризис и период санкций и антисанкций, в 2016 году я считал, что наступила самая «чёрная полоса» в продажах. Заметный спад и в целом падение заинтересованности покупателей. Кошельки населения пустели, и люди старались как‑то отвлекать себя от кризиса развлечениями и поездками за границу, пусть и более бюджетными. Затем в 2017 году, в подтверждение прошедшей конференции по стальным дверям, спад в продажах продолжился, и полоса не стала «белее». А уже в 2018 году я понял, что это были не «черные», а «серые» полоски в наших продажах.

Покупки стальных дверей заметно сместились в дешёвый сегмент. Рынок покупок стальных дверей в нашем среднем и выше-среднем сегменте для вторичного жилья заметно просел. Корпоративные заказчики и застройщики сильно продавливают рынок и выбирают бюджетные двери от 4000‑5000 руб.

Заводы-производители, в целом теряя либо не наращивая объемы продаж, стараются подстраиваться под рынок и пробуют менять правила дистрибуции продукции, предлагают продукцию с меньшей оглядкой на территориальный признак её распространения, либо в обход дистрибьюторской сети сами пробуют выходить на рынок со своей розницей.

По сравнению с 2010‑2012 годами, заказчики стальных дверей стали более грамотными в юридическом плане и в знании своих прав как потребителя. Грамотному и честному производителю и продавцу это даже на руку, так как позволяет конкурентно представлять качественный продукт на рынке.

За последние 2‑3 года сильно подтянулись известные производители стальных дверей в плане удовлетворения потребностей покупателя. Постоянно мониторится рынок стальных дверей и выискиваются новые потребности. Оперативно появляются новые виды декоративной отделки металла и расширяются варианты отделочных панелей.

Взломостойкость и шумоизоляция дверей, в большинстве случаев, пользуется у потребителей стабильным спросом, но важным моментом является внешний вид и красота продукта.

Многие компании на рынке, следуя за потребностями потенциальных заказчиков, разработали и внедрили стальные двери с «терморазрывом». Двери с повышенными свойствами по теплоизоляции заметно увеличили свою долю в общих продажах.

Дорогие и «навороченные» двери «инд.пошива» пользуются все же ограниченным спросом. Компании, представляющие данный продукт, становятся для клиента «индивидуальными ателье» и готовы по согласованию с потребителем внести в конструкцию любые возможные изменения и дополнения. Таким образом стараясь выделится на рынке стальных дверей и занять отдельную нишу.

Ориентируясь на кризис, потребители ищут дополнительные бонусы и скидки, а продавцы вынужденно выбирают модель продаж с использованием максимальных скидок на продукцию.

Кризис в разгаре, и мне видится дальнейшая стагнация рынка стальных дверей, на плаву удержатся сильные и финансово стабильные компании.

Владимир Рачковский, директор по продажам BELWOODDOORS

Тема с терморазрывом стала маркетинговым ходом. Практически все производители заявили, что решили проблему с морозостойкостью дверей. Только на практике заявленные показатели далеки от желаемых характеристик. Решив вопрос с полотном, не доработана коробка, или не решен вопрос теплопередачи через фурнитуру и т. д. Согласен с коллегой, что внешний вид двери, эстетика модели стала преобладать над толщиной листа стали, из которой изготовлена дверь.