Ольга Перфильева, директор по региональному развитию «Верда Центр»

Рынок дверей Москвы и Центрального федерального округа неоднозначен, но находится в стагнации по отношению к 2017 году. По-прежнему расходы у населения растут, а доходы продолжают падать. Рассуждать о причинах, о политике и затяжном кризисе, на мой взгляд, слишком банально и очевидно. В данный момент в поисках наиболее выгодных условий и цен все участники дверной отрасли, как и многих других, вынуждены выискивать различные варианты для закупки дверей, менять поставщиков и ассортимент, чтобы остаться в рынке. Как показывает практика, конечный потребитель стал более капризен в вопросе выбора дверей и уже учитывает все факторы: наличие, скорость и сервис исполнения заказа, цену (цена по‑прежнему входит в тройку лидеров критериев при покупке дверей). Арендовать склады в наше время и размещать на них необходимый для торговли ассортимент в достаточном количестве, учитывая все сопутствующие расходы и форс-мажоры производства, совсем не просто. В связи с чем такое понятие, как «быстрая продажа» на следующий день или в течение недели, постепенно уходит с данного рынка. Продолжают активно развиваться продажи дверей через интернет-пространство. Таким образом собственники интернет-магазинов получили возможность осуществлять свою деятельность, не выходя из дома. На сегодняшний день растет и значимость сотрудничества с дизайнерами, формирующими проекты ремонта и комплектации на вторичном, первичном рынке недвижимости, так как они имеют возможность высокого влияния на выбор конечного потребителя. Именно поэтому многие крупные торговые центры вводят в штат данных специалистов, используя их как инструмент продаж.

Развитие конкуренции на дверном рынке привело к жесткой борьбе за клиентов. В условиях этой борьбы все участники дверной отрасли зачастую принимают решения реализовывать продукцию, постоянно снижая ее маржинальность без учета трудозатрат и вложенных усилий, что, к сожалению, рушит рынок.