16 февраля 2012 года в Новосибирске прошел семинар "Методы повышения эффективности продавцоыв дверной рохзнинцы". Занятие было ориентировано на руководителей, непосредственно контролирующих работу продавцов. Целью семинара было – показать типичные проблемные зоны в работе продавцов и возможности по повышению их результативности.
В программе семинара рассматривались следующие вопросы
• Анализ текущего качества работы продавцов с клиентами (по результатам оценки магазинов методом «Тайный покупатель», выполняемой непосредственно перед семинаром в городе его проведения)
• Точки оптимизации технологии продаж – как правильно работать с клиентом
• Оптимизация системы управления продавцами
• Организация работы в торговом зале
• Контроль и планирование продаж
• Оптимизация системы оплаты и нематериальной мотивации продавцов
• Построение системы кадрового и обучения
По итогам семинара участники получили методические материалы и рекомендации по управлению персоналом.
Отзывы участников:
Светлана Иванова, Двери из Европы (Барнаул)
Для меня семинар был очень полезным и продуктивным. Узнала много нового и интересного. На многие вещи удалось посмотреть с другой стороны. Знания полученные на семинаре очень сильно помогут в работе.
|
