27 мая в Москве состоялся семинар Дмитрия Болдырева для руководителей и управляющих дверной розницы.
На семинаре речь шла об успешном опыте выживания дверных и не только магазинов в суровых условиях падения спроса. Во время обучения была представлена комплексная программа мер, реализация которых не только позволит удержать магазин на плаву в период кризиса, но и подготовит его к будущему росту продаж.

В программе семинара разрабатывались следующие вопросы:
• Ключевые показатели эффективности магазина: что говорит о состоянии дел в нём и как это отслеживать.
• Оптимизация ассортимента: как избавиться от позиций, которые не пользуются спросом или не приносят прибыли.
• Оптимизация поставщиков: как заменить «плохих» поставщиков на «хороших» и заставить их работать по нашим правилам.
• Повышение посещаемости: как без больших затрат заманить в магазин побольше людей.
• Способы увеличения выручки: чтобы ещё такого продать, за что ещё взять с клиента денег?
• Повышение результативности продавцов: как с одной стороны заставить, а с другой замотивировать их продавать больше.

Отзывы участников:
Ксения Одайкина, бизнес-тренер, «Двери ОКЕАН»:
«Все прошло замечательно. Особенно ценна возможность на живых примерах разобрать материал, а также узнать от коллег об их опыте работы. Как для представителя фабрики, лишней (спорной)для меня была информация об оптимизации ассортимента».

Наталья Красулина, менеджер по развитию розничной сети, Sidoorov:
«Материал тренинга воспринимается легко, были обсуждения, в ходе которых получена дополнительная информация для размышлений и дальнейших действий. Конечно, хотелось бы еще больше конкретики и примеров, алгоритма действий».

Олег Чуприна, менеджер отдела продаж, «Принцип»:
«Семинар понравился. Структурно разложили организацию работы розницы. Очень важно и тем, кто начинает работу в таком формате, и тем, кто уже работает, поскольку глаз со временем имеет свойство «замыливаться». Для себя получил много новой информации. Конечно, хотелось бы более подробно услышать о том, как тренировать продавцов отработке возражений, на мой взгляд этот момент нуждался в проработке. В перспективе было бы интересно поучаствовать в тренингах для опта и руководителей».

Виктор Рыбаков, руководитель отдела маркетинга «Гардиан Столица»:
«Впечатления от тренинга в целом хорошие. Хотелось бы побольше кейсов, игр, новых живых и актуальных примеров. Отчасти не хватило информации по новым подходам, методам и их примерам. Но повторюсь, в целом - хорошо».

Андрей Шевченко, руководитель розницы, «Оптидор»:
«Мое впечатление от прошедшего тренинга со знаком «+». Через определенное время хотелось бы провести «тест» в плане ответа на вопросы что сделано, а что - нет и какие пункты нашли применение».

Жанна Рыжова, старший менеджер, «Мастер Ключей»:
«Сейчас как нельзя кстати семинар на эту тему. Понравилось и то, что семинар проходил в форме диалога со всеми участниками, что несомненно является ценным обменом опыта, как и собственно сам семинар. Хотелось бы в будущем присутствовать на тренинге по мотивации и обучению менеджера для повышения уровня продаж, если таковой планируется организаторами. На мой взгляд еще эффективнее тренинг может стать если добавить примеры реальных видеосъемок и показать важные моменты».