2022 год показал стабильный рост профессиональных навыков установщиков дверных конструкций. А также роль службы сервиса как ключевого звена в новой бизнес-модели розничных продаж.
Этап формирования информационных каналов для обмена опытом и технологиями в целом завершен. Появились отраслевые лидеры мнений, которые оказывают значительное влияние на профессиональное самообразование установщиков дверных конструкций, формируя у них стандарты по экипировке и инструментальному оснащению, независимо от региона трудовой деятельности и проживания установщика. Технологии сборки и монтажа дверных конструкций все больше автоматизируются. Доля ошибок по причине «человеческого фактора» снижается. Эти изменения, в свою очередь, позволяют региональным розничным компаниям, опираясь на все более растущую универсальность профессиональных навыков у установщиков своего региона, расширять модельный ассортимент торговых точек. За счет дверных конструкций со сложными системами открывания и комбинированным декоративным покрытием.
Сервисная служба как таковая — одно из основных условий конкурентного преимущества при продаже дверных конструкций. 2022 год продемонстрировал появление новой и весьма перспективной бизнес-модели, основным элементом которой является сервис.
Крупные дистрибьюторы начинают создавать собственные службы с функцией доставки, монтажа и гарантийного обслуживания, предлагая розничным дилерам более комфортные условия сотрудничества. Условия, снимающие с дилера ответственность за организацию доставки, монтажа и гарантийного обслуживания дверных конструкций. Дилеру необходимо только продать дверной комплект и отправить сообщение о сделке поставщику. Ключевым условием появления этой бизнес-модели стал тот факт, что сервисные службы уже в течение нескольких лет активно используют современные IT-технологии для организации своей работы.
2022 год показывает, что в экономической деятельности российской отрасли установки дверных конструкций и ее дальнейшем развитии постепенно начинают принимать участие крупные торговые компании федерального уровня и использовать современные IT-технологии.
В 2023 году объем работ по установке дверных конструкций будет сокращаться в силу экономических обстоятельств. Установщики продолжат активно повышать свой профессиональный уровень и инструментальную оснащенность, чтобы иметь конкурентное преимущество при распределении заказов на монтаж дверных конструкций. Переход участников отрасли от полулегальных финансово-правовых форм оказания услуг по монтажу дверных конструкций к правилам и нормам, защищенным законодательством РФ, будет продолжаться более быстрыми темпами. Из-за усиления конкуренции между сервисными службами за сотрудничество с дверными салонами.