ПАВЕЛ ТРЕТЬЯКОВ, учредитель компании «Торэкс Ростов» (Азов)
2018 год был очень насыщен на изменения стратегий компаний, нового маркетинга и оформления магазинов. Битва за рубль клиента становится все жестче. И если раньше боролись за размер прибыли, то сейчас чаще всего идет борьба уже за выживание организации. Это мне напомнило сюжет одного известного фильма, в котором, чтобы выжить, надо было всех «замочить». В нашем случае речь идет о финансовом противостоянии, а тот, кто проигрывает, уходит из нашей отрасли.
Если в начале 2017 года в Краснодарский край с энтузиазмом входили новые игроки из других регионов, то в 2018 году энтузиазм пропал. Более того, были проведены сокращения и закрытия. Но появились новые энтузиасты и, желая перебраться в «теплые края» как жить, так и работать, они открывают новые магазины и планируют к открытию следующие. Откроются или нет, посмотрим в 2019‑м. Потому что результаты 2018 года явно не оправдали ожиданий.
Краснодарский край всегда манил к себе искателей удачи, как когда‑то золотые прииски. И так же, как на приисках, прибыль здесь может получить далеко не каждый. Особенно если ты не местный и не знаешь всех нюансов ведения дел. Но так как эти нюансы скрыты, а успешные на своей территории предприниматели хотят в «теплые края», то они считают, что все будет так же, как у них дома, и даже лучше. Потому что ВВП Краснодарского края впечатляет, а темпы строительства вообще бьют все рекорды. Поэтому эта тенденция продлится и в будущем. Будут приезжать новые игроки, открывать, считать и закрывать. Как говорится, цель ничто, «движуха» всё…
Оформление магазинов стало чемто вроде «модного приговора». Все хотят выглядеть стильно, модно, молодёжно, но не всем это оказывается по карману. Некоторых это просто разоряет. Как говорится, зато ушли красиво.
В плане оформления магазинов в прошлом году удивили «Леруа». Они сделали инсталляции межкомнатных дверей в полностью укомплектованном интерьере. Ламинат, обои, люстры (ПОДКЛЮЧЕННЫЕ!), камины, тумбочки, часы, фоторамки и картины. На мой взгляд, они сделали круче любых существующих фирменных магазинов межкомнатных дверей. И всё это при том, что они позиционируют себя как самый дешевый магазин. А в самих дверных отделах «Леруа» уже можно «поймать» продавца, который даст консультацию и поможет сделать покупку. И это серьезная заявка на победу.
Уже несколько лет все говорят, что DIY забирают рынки. Я об этом тоже говорил. Но при этом у них дела тоже идут не так уж и радужно. «Касторама» уходит из России с миллиардными убытками. «Леруа» показывает прибыль. Это говорит о том, что нет формата, который будет гарантированно давать положительный результат. Все зависит от конкретной организации, а чаще всего даже от конкретного человека.
В Ростовской области ситуация менее изменчивая. Глобальных перемен не увидел. Кто‑то сократился, кто‑то разделился, кто‑то открыл еще магазин, кто‑то закрыл, кто‑то поменял поставщиков. Из самых ярких событий года — закрытие «Александрийских дверей» и открытие магазинов «Эстета». Заметно сократилось количество дверных магазинов на строительном рынке. Обычная рабочая обстановка.
В свете изменений в экономике, поднятия НДС, роста цен на всё и вся борьба за каждый рубль превращается в борьбу за каждую копейку. Господа, «голодные игры» продолжаются!
|
