Объемы
Анализ объемов рынка электронных замков на 2023 год в сравнении с прошлым годом показывает снижение активности на 20 %. Одна из причин — уменьшение заказов от строительных компаний. В предыдущем году нами было закрыто большое количество проектов в сотрудничестве с застройщиками, которые оснащали жилые комплексы умными замками. На данный период по результатам полугодия был закрыт только один такой проект, спрос понизился на 50 %. Сфера строительства так же, как и многие другие отрасли, претерпевает изменения и находится на стадии адаптации к новым условиям. По прогнозам экспертов, ситуация на рынке стабилизируется в конце текущего — начале следующего года, и тогда мы сможем наблюдать возврат к привычным показателям объемов продаж.
Сегменты рынка
Сегменты рынка также демонстрируют свои особенности. Тенденция к использованию умных замков продолжает расти.
Существуют два основных направления: замки для частного пользования и для отелей.
Рынок отельных замков в последние несколько лет претерпевает изменения. В 2021 году около 70 % рынка составляли европейские бренды, 30 % — китайские и американские. На сегодняшний день 90 % рынка составляют китайские и российские бренды. Большинство европейских производителей покинули рынок.
В этом году гостиничное направление замедлилось. Большинство отелей не проводят реновацию, предпочитают закупать дешевые китайские замки, объем строительства новых объектов снизился.
Еще одной отдельной большой категорией являются замки для входных дверей квартир и апартаментов. Разделить эту категорию можно на два вида: биометрические замки и замки без биометрии. Порядка трех лет назад процент соотношения этих замков был 50 на 50 (и зачастую это были премиальные замки). Теперь же 95 % замков, даже бюджетного сегмента, оснащены биометрией, в частности сканером отпечатка пальца. Эта технология востребована и надежна. Более дорогие модели могут быть оснащены сканером лица, считывателем капиллярного рисунка вен и ладоней.
Биометрические замки станут основным алгоритмом работы в будущем. Уже сейчас 70 % замков имеют возможность удаленного управления при помощи Wi-Fi, функцию видеонаблюдения. На данном этапе такие замки относятся к премиальному сегменту, но, как и в случае с распознаванием отпечатка пальца, мы уверены в тенденции к удешевлению.
В целом мы можем наблюдать рост сегмента умных замков для частного пользования. Это обусловлено тем, что такие известные бренды, как Kaadas, выводят на рынок бюджетные линейки электронных замков. Выпуск таких моделей помогает компенсировать сложности рынка и рост курса доллара, оставляя за покупателем возможность выбора.
Изучая рост сегмента умных замков для частного пользования с 2020 года, мы можем прогнозировать его дальнейшее увеличение к 2025 году, несмотря на временный текущий спад.
Говоря о ценовых сегментах рынка умных замков, можно выделить три основные категории: бюджетные, средний ценовой сегмент, премиальные модели. По нашим оценкам, 45 % покупательского интереса принадлежит бюджетной категории, 35 % — премиальной и 20 % — среднему сегменту.
Дверные производители, как и розничные покупатели, выбирают бюджетный и премиальный сегменты на протяжении последних лет.
Появление на рынке недорогих моделей умных замков повлияло на возможность уложиться в бюджетную концепцию при изготовлении дверей данного сегмента. Розничным покупателям доступен заказ на маркетплейсах, что делает привлекательной покупку в плане доставки.
В премиальном сегменте электронный замок является органичным дополнением элитной двери. Его стоимость соотносится с качеством двери и расширенным функционалом.
Замки средней ценовой категории пользуются меньшей популярностью, так как от бюджетных их отличает наличие чуть большего количества функций при увеличенной стоимости. Наличие таких функций не всегда является решающим фактором при покупке замка.
Статистика показывает, что рост числа продаж бюджетных замков увеличивается с каждым годом. Причин для этого несколько: изменение курса валют, понижение покупательской способности, выбор данной категории застройщиками для массовой установки в возводимых жилых комплексах.
Структура рынка
Структура рынка за последний год осталась практически неизменной. Продолжают появляться новые бренды, некоторые уходят (например, американские и сингапурские). 90 % российского рынка заполняют китайские бренды. Мы можем предполагать, что с 2024 года этот процент будет расти и приблизится к 100 %. Но на сегодня главным конкурентом остаются замки из Южной Кореи.
Если говорить о процентном соотношении популярных брендов на рынке, то распределение будет следующим: Kaadas — 70 %, Solity — 10 %, Philips — 10 %, замки других брендов — 10 %.
Замки бюджетного сегмента продолжают лидировать, они востребованы как частными потребителями, так и застройщиками. Премиальные замки также имеют стабильный спрос благодаря своему дизайну и функционалу. Общая структура рынка больше ориентирована на частное использование.
Динамика
Общая динамика рынка положительна, однако показатели текущего года немного ниже предыдущего. Это объясняется тем, что рынок по инерции продолжал движение в 2022 году, но сегодня коммерческие и частные покупатели проявляют больше осторожности. Производители перестали закупать большие партии замков на склады, так как прогнозирование продаж стало сложнее. Частные же покупатели чаще выбирают замки бюджетного сегмента.
Ключевые тенденции
Отметим тренд последних нескольких лет: встраивание умного замка в дверь или в ручку-штангу. Замок в таком случае врезается внутрь, а не накладывается поверх лицевой панели двери.
Такая тенденция распространена среди дверных компаний, но в настоящее время чаще используется для эксклюзивных заказов. Мы предполагаем, что в ближайшие годы на рынке появится больше комплексных готовых решений со встроенными электронными замками, так как дверные компании проявляют интерес к развитию данного направления.
Проблемы
Однако есть и проблемы, с которыми сталкиваются производители и покупатели замков. Одна из них: проблема с адаптацией языка и комплектации.
Некоторые замки оснащены голосовым помощником только на китайском языке, что может являться ограничением для многих пользователей.
Что касается комплектации, то производители часто оснащают комплект крепежом по своим стандартам (толщина двери 60 80 мм). Однако на нашем рынке премиальных дверей размеры варьируются от 80 до 120 мм. Если продавец не может предложить дополнительный крепеж для установки на нестандартные двери, клиент получает комплект, не готовый к установке.
Мы заботимся о своих покупателях, поэтому в нашем магазине всегда есть в наличии комплекты для установок на толстые двери.
Кроме того, существует проблема в работе компаний, занимающихся установкой готовых дверей с электронными замками. Важным вопросом является обучение мастеров, устанавливающих такие двери, так как некоторым из них может не хватать компетентности для правильной настройки и консультации покупателя по работе электронного замка. Это влияет на общий уровень сервиса и комфорт покупателей.
Рынок электронных замков в 2023 году остается перспективным и динамичным. Всем его участникам необходимо адаптироваться к изменяющимся условиям и оперативно реагировать на потребности клиентов, предлагая инновационные решения и высокий уровень сервиса.