Алёна Кошелева, коммерческий директор «ТОРЭКС-Череповец», «Градис-Строй», Череповец
Мне в этом году 40 лет, жизнь только начинается! Окончила физико-математический факультет Череповецкого государственного университета, по специальности «физика».
В дверной бизнес мня привел супруг. Сейчас наша компания выросла до 100 человек, стала самым крупным в Череповце игроком на рынке отделки. У нас два фирменных салона дверей Torex, один Profildoors, еще три салона работают под вывеской «Градис-Строй», предлагая не только двери, но еще и потолки, окна, дизайн и отделку помещений.
Мои принципы в работе — честность во всем. Саморазвитие, обучение, повышение квалификации каждого члена нашей команды.
Как совмещать семью / личную жизнь в бизнесе? Так же, как совмещать что либо: учебу и любовь, материнство и работу. У каждого бывают плохие и хорошие дни. Но каждому дается ноша по силам его. И каждый сам определяет собственную грузоподъемность.
Мне повезло, работа — мое главное хобби, постоянное обучение бизнесу, маркетингу, коммуникациям, продажам, построению команды. И йога — мой постоянный источник спокойствия и «зарядка» для всего организма.
Все менеджеры по продажам дверей в нашей компании — девушки, но большинство посетителей профильных семинаров, форумов — мужчины. Думаю, что женщинам в дверном бизнесе проще в продажах, рекламе, маркетинге. А мужчинам — в остальном. В преимущественно мужском деловом мире мне работается легко. С мужчинами проще договариваться. Как бы то ни было, а к ним проще найти подход самыми простыми способами — улыбкой, вежливостью, добрым словом. Мне всегда помогают умение договариваться, способность выслушать и воспринять несколько полярных мнений, обдумать и принимать решение на основе максимально широкого анализа.
Общая тенденция по России в дверной отрасли — популярность оттенков серого, который приходит на смену еще недавно актуальному белому цвету. А дальше в нашем регионе тенденции делятся на несколько направлений. Для квартир розничные покупатели ценят филенчатые межкомнатные двери, двери с зеркалами, вставками из стекла. В то же время дизайнеры интерьера чаще всего выбирают для внутренних помещений минималистичные сплошные полотна, максимум — с зеркальной поверхностью.
Что касается входных дверей, то здесь наоборот. Видимо, владельцы городских квартир хотят сделать вход как можно менее примечательным, поэтому выбирают самую простую внешнюю отделку входных дверей, а отделку внутренней поверхности стремятся максимально согласовать с дизайном межкомнатных дверей.
Теперь о ситуации на дверном рынке. Я вижу несколько положительных изменений:
1. Импортозамещение в дверях началось еще во времена пандемии и сейчас уже достаточно отлажено. В России научились делать фурнитуру и полотна нормального качества.
2. Выросли цены — это печально для потребителей, уменьшилось количество заказов, но при этом вырос и средний чек. Таким образом, на обороте текущая ситуация на рынке не отразилась.
3. Увеличилось количество сложных, дорогих проектов для загородного строительства. Вероятно, состоятельные клиенты решили обосноваться на Родине и окружить себя комфортом.
4. Еще недавно приличный процент оборота в нашей компании составляли заказы на замену дверей, предустановленных застройщиком. Сейчас такие заказы единичны, но практически все, что есть, в сегменте выше среднего.
В итоге, при снижении количества клиентов наша компания, похоже, выходит в более дорогой сегмент. Оптимистично.