Все началось в далеком уже 2018 году с небольшого кабинета в ТЦ «Акорус», Калининград, где мы вчетвером на протяжении нескольких месяцев готовили концепцию, матрицу, стандарты продаж и сервиса большого по тем временам и, как нам хотелось, самого современного, крутого салона фабрики ProfilDoors.

Одновременно с этим на первом этаже указанного ТЦ полным ходом шел ремонт торгового зала — будущего первого салона. Идея магазина родилась после посещения дверной розницы таких городов, как Казань, Нижний Новгород, Москва. Конечным пунктом той командировки стал шоурум ProfilDoors в Подольске, где были представлены все их самые-самые новинки и концепты. В итоге поразил огромный разрыв между существующей дилерской розницей с салонами площадью в среднем 50 кв. метров и дверями серии Х в порталах, и шоурумом фабрики площадью 700 кв. метров, где были представлены и каркасники, и глянцевые покрытия, и все существующие на тот момент дверные системы, и объемные филенки с монохромными покрытиями. В итоге концепт будущего магазина родился буквально за несколько секунд. Главными нашими принципами с самого первого магазина являлись: уважительное отношение к продукту и бренду с его максимальной представленностью, сервис и лояльность к заказчику, внимание к деталям. Мы и по сей день являемся адептами фирменной торговли, что удобно с точки зрения запуска новых объектов и хорошо воспринимается фабриками-производителями.

Идея следующего салона возникла в результате желания попробовать себя в несколько ином ценовом сегменте, как показал первый год работы, «лучшие в мире пленочные двери» не всегда достаточны, чтобы удовлетворить наиболее притязательного клиента, и волей случая мы начали сотрудничать с «Фрамир», мануфактурой, как мы ласково про себя ее называли, из Санкт-Петербурга. Новый сегмент дался непросто, было много ошибок и на этапе подбора моделей, и на этапе сдачи первых заказов, но результат пришел. Работа в новом ценовом сегменте дала новый опыт, новые связи, что позволило нам двигаться дальше.

Спустя 5 лет мы уже региональная калининградская сеть из 3 фирменных розничных салонов: ProfilDoors, «Фрамир» и «Хаммер». Причем в последнем представлены стальные двери собственного производства, но это уже совсем другая история…