Итак, 2004 год. Я, Алексей Лебедев, считаю себя довольно умным парнем, занимаю пост генерального директора компании «Волховец М». Думаю, почему бы не отправить контейнер дверей в Калининград? Отличная идея, правда? Отгружаю товар под честное слово надежных людей. Ведь что может пойти не так, когда доверяешь людям на слово? Спойлер: все.
Конечно же, мои «надежные» партнеры не смогли расплатиться за товар. Великолепно! Решил вернуть двери обратно в Москву, но выясняется, что Калининград — это не просто город, а анклав с таможенными правилами, которые, видимо, придумывали люди с особым чувством юмора. Вывезти товар оказалось — проще на Луну отправить.
Сижу, чешу затылок и думаю: «Молодец, Лебедев, гениальный ход». Двери лежат мертвым грузом, долг висит надо мной, как туча. И тут приходит озарение — а почему бы не стать продавцом дверей в Калининграде? Блестящая идея для человека, который ничего не знает о местном рынке и логистике в анклаве.
Объединился с Олегом Чембером (привет, Олег!), выкупили оставшиеся двери, получили магазин на улице Мира и начали наше приключение под названием «Дом дверей». Первоначальная цель? Ну, просто попытаться выкарабкаться из ямы, которую я сам себе выкопал.
Конечно, все пошло не так гладко, как хотелось бы. Логистика в Калининградской области — это отдельный вид искусства. Длинные сроки поставки, морская доставка, таможенные нюансы — все, о чем я, конечно же, заранее не подумал. Но кто обращает внимание на такие мелочи, когда бросаешься в омут с головой?
В 2014 году Олег решил, что с него хватит этого веселья, и покинул проект. На его место пришел Алексей Абрамов — человек, который точно знал, во что ввязывается. Он привнес в компанию новую энергию, эпатаж, много движухи и нестандартные подходы. Шило в ягодицах, энергетическая буря и нетривиальные подходы Алексея Абрамова оказались очень полезными и вдохнули в «Дом дверей» новую жизнь! Мы отказались от монобрендовой торговли в пользу мультибрендовой, расширили сеть магазинов, создали собственный склад, ведь иметь склад в анклаве с логистическими проблемами — это именно то, что нам было нужно.
Мы начали дистрибуцию дверей по всей Калининградской области. Да, вы не ослышались. Решили покорить регион с самыми сложными условиями доставки. Внедрили современные технологии, чтобы хотя бы где‑то быть в тренде.
Сегодня «Дом дверей» входит в топ-3 на рынке дверей в Калининграде. Как нам это удалось? Возможно, благодаря упорству, а возможно, потому, что конкуренты тоже любят приключения. У нас работают 50 человек, которые ежедневно сталкиваются с теми же проблемами, что и я когда‑то. Но они справляются, и это не удивительно, многие сотрудники работают в компании по 10 и более лет, а есть и те, кто работает с 2004 года!
Мы предлагаем все: входные и межкомнатные двери, инженерные системы, перегородки, технические двери. У нас есть собственный сервисный центр и два цеха по врезке фурнитуры. Потому что если уж погружаться в это болото, то с головой.
Наши планы на будущее? Продолжать это безумие, развивать сеть магазинов, бороться с логистикой и верить, что все будет хорошо. Мы работаем только с проверенными производителями, потому что хотя бы кто‑то в этой истории должен знать, что делает.
Так что, если вы в Калининграде и вам нужна дверь — приходите в «Дом дверей». Мы прошли через все круги логистического ада, чтобы предложить вам лучший сервис. А я? Я продолжаю удивляться тому, как из одной неудачной сделки выросла целая компания. Жизнь полна сюрпризов, особенно когда сам себе создаешь проблемы и героически их преодолеваешь.