dvernoedelo.ru

Корреспондент портала «Дверное дело» побывал на выставке Экспострой на Нахимовском проспекте и узнал мнение сотрудников компаний, работающих на дверном рынке, о том, как ведут себя покупатели в сложившейся ситуации, изменениях на выставке и прогнозах на будущее.

Экономический кризис ударил по всем отраслям мировой экономики, но рынок стройматериалов, в том числе дверей, наиболее остро ощущает колебания в мире.

Анна (салон «Софья»): “Дверной бизнес, как известно, сезонный, и к лету торговля стабилизируется, все возвращается на свои места. За прошедший год чёткой тенденции я не заметила – объемы, конечно, снизились, но во всех месяцах разные результаты. Зато клиенты верны себе: любовь к венге и беленому дубу никуда не пропала. Ещё набирают популярность двери из полипропилена (белый клён)“. На выставке, к сожалению, стало меньше посетителей, да и пустые стенды появляются”.

Наталья (салон межкомнатных дверей): “Дверной бизнес очень сильно пострадал. Если в начале мая продажи шли ровно, то май стал провальным, а июнь вообще катастрофическим. По сравнению с прошлым годом наши продажи упали вдвое. С другой стороны, люди, которые могли себе позволить себе купить дорогие двери – дороже 30 тысяч – могут купить их и сейчас. Но большинство людей все равно сократили затраты и покупают двери более дешевые, чем планировали. У нас в ассортименте есть двери, которые продаются довольно стабильно: Софья. А вот Александрийские двери стали намного хуже продаваться – они очень подорожали“.

Елена (салон заказных входных дверей): “Людям нужно заканчивать ремонт, поэтому заказы у нас есть. Входная дверь ставится надолго, поэтому, если средства позволяют, покупают красивые, дорогие модели. В 2009 году продажи вполне успешны, а в июне мы даже рассчитываем на рост. Интерес не пропал – хоть на выставке теперь меньше посетителей, но зато большая их часть приходит за конкретным товаром“.

Надежда (салон межкомнатных дверей): “Потребитель стал капризнее, досконально просчитывает все варианты, сравнивает конкурентов, и только затем приобретает. К лету стало заметно оживление – дверной бизнес ведь сезонный. Но по сравнению с прошлым годом продажи, конечно, упали. Хуже стали продаваться дорогие модели, теперь популярны дешевые – около 16 тысяч“.

Елена (салон российских межкомнатных дверей): “Мы продаем относительно недорогие двери, по 13-16 тысяч рублей, но спрос все равно упал вдвое, даже при том, что цены у нас снижены на 10%. Причем спад начался еще летом 2008. Зато вкусы клиентов не меняются: венге и беленый дуб все так же популярны. Набирают популярность абрикос и серый дуб. На выставке тоже изменения: посетителей меньше, некоторые стенды пустуют“.

Сергей (салон Мастер-Лок): “Теперь клиенты не хотят переплачивать, стараются укладываться в 45 тысяч, получая при этом богатое оснащение двери. И не снижают требований к уровню сервиса, а наоборот, стали более требовательными. Поток покупателей у нас упал на 40%, продажи упали. А на выставке посетителей меньше не становится“.

Лилия (салон «Двери Флоренции»): “Клиенты теперь глубже изучают рынок, чем раньше, к тому же, стали требовательнее: просят снижать сроки поставки. Зато их предпочтения совсем не меняются. Продажи заметно упали, даже в нижних ценовых сегментах. И интересна еще одна вещь: стало меньше покупателей с новыми квартирами, теперь в основном ремонтируют старые. Выставка теперь пустует, посетителей меньше в несколько раз, да и стенды меняют хозяев“.

Анатолий Голобоков (Капитал-М): “На рынке существенный спад – до 40%. Началось с ипотеки, докатилось и до дверного рынка. Причем спад одинаковый и в высших сегментах, и в низких. Многие теперь сокращают площади, ведь аренда еле окупается. На стендах меняются арендаторы“.

Алексей (компания Оплот): “Сейчас многие наши клиенты значительно урезают расходы на покупку двери, иногда даже самые дешевые двери в линейке оказываются не по карману, хотя у нас довольно демократичные цены – от 20 тысяч за комплект. Раньше разница в несколько тысяч рублей была незначительна, теперь многие готовы рисковать безопасностью для снижения затрат. У нас теперь пользуются спросом базовые двери, самые простые. В мае-июне продажи еще упали, хоть и обещали оживление. На выставке отток посетителей; пустующих стендов нет, но арендаторы часто меняются”.

Кризис привнес немало изменений в торговлю, и это заметили многие. Участники рынка надеются на традиционное летнее оживление, которое обещает исправить ситуацию. Сейчас важно проследить за изменением потребительских предпочтений и определить тенденцию, чем сейчас и занимаются аналитики рынка. Верные прогнозы помогут участникам рынка выйти из кризиса и продолжить его освоение.

Большинство опрошенных утверждают, что интерес к продукции упал в среднем на 40%, причем независимо от сегмента. Те, кто хотел купить двери нижней ценовой планки, просто отказались от покупки; остальные «съехали» в более дешевую ценовую категорию. Заметно и другое: клиенты стали намного требовательнее, выросли требования к уровню обслуживания, качеству сервиса. Многие углубились в подсчеты: разница в несколько тысяч рублей теперь имеет большое значение, хотя до лета-осени 2008 многие были готовы переплатить, чтобы получить лучше оборудованный комплект. Особенно это заметно на рынке входных дверей.