"В сложные времена усиливается желание продать любой ценой"
Юрий Чиркин, коммерческий директор "Двери ГУД" (Омск)
02 мая 2017 года
Демпинг… 7 букв, а сколько драмы… Бесцельно съеденной рекламы… И перечеркнутые цифры… со сниженной внизу ценой Как будто принято молиться лишь ей одной…
Кри́зис (др.-греч. κρίσις – решение; поворотный пункт) — переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации. Экономический кризис проявляется в нарушении равновесия между спросом и предложением на товары и услуги. В построенной на конкуренции экономике посредством кризиса происходит массовая селекция эффективных собственников Как вам, коллеги, а?! «Массовая селекция эффективных собственников». Емко и точно! Кто ленивый? Кто уставший? Кто «утонул» в кредитах? Так, вы записаны в неэффективные… Вычеркиваем! Вот и снова пришло время, когда все сложнее удержаться на привычной высоте. И многие значимые фигуры сбивает безжалостный снайпер в маскировку ряженый - в шапочке «конкуренция», перчатках «налоги», костюмчике «кредиты», кроссовочках «дефицит кадров». Ах, да… У него еще с собой чемоданчик стильный и модный. На нем написаны три буквы страшные: « D I Y». Чаще всего это зеленый чемоданчик, но встречается и оранжевый или сине-желтый. Все мы от снайпера прячемся, да что-то все хуже у нас получается. А тут еще и любимые наши братцы «доллароевровые» решили покататься с горки, медленно, но верно. Катились-катились, да кубарем о ворота с надписью «Китай» и стукнулись, опять настежь эти ворота распахнув. С таким курсом валютным – ждем новинок из Китая, думаю продукция из поднебесной сейчас серьезно свои позиции укрепит. Все чаще производители, устав бороться с различным видением бизнеса своих дилеров, приходят к выводу, что нужно открывать свои фирменные шоурумы (как собственные, так и по франшизе). И, по моему мнению, это правильно. Очень сложно в глубоком ныне море конкуренции и такой огромной стране выстроить грамотные бизнес-процессы по продвижению у дилеров именно своей продукции. Тогда как коллеги могут раздавать бесплатные образцы без счета, выделять бюджеты на рекламу, давать длинные отсрочки. И вообще, как показывает практика, на рынке еще очень много производителей с задачей «продать» вместо задачи «заработать». Данные производители и сами не зарабатывают, и другим мешают. Справедливым будет сказать, что среди розничных продавцов таких «профессионалов» никак не меньше. В сложные времена усиливается желание продать любой ценой. И это хорошо! Плохо, что большинство в итоге продает лишь низкой ценой и никак иначе. А помогают цене быть низкой, конечно же, сотни (или уже тысячи) интернет-магазинов. Все чаще слышны вопросы коллег: «Поделитесь, как вы боретесь с интернет-площадками, которые предлагают продукцию по почти оптовым ценам». Лично мы – только отличающимся ассортиментом и своими брендами! Ибо чем-то другим побеждать эту армию уже не получается. В нашем регионе многие интернет сайты продают двери по закупочной цене, предпочитая зарабатывать только с сервиса. Еще год назад такого в наших краях не наблюдалось. Грустно это. Интернет продвижение, скажу банальность, набирает свои обороты. Хороших, достойных, удобных интернет-страниц по-прежнему мало. Но могучая паутина берет на измор количеством и многообразием. Спасает то, что серьезный интернет-ресурс требует очень больших финансовых вложений не только на разработку, но и на сопровождение проекта, а так же на продвижение. У игроков, заигрывающихся демпингом, взяться серьезным суммам неоткуда (слава Богу). Тяжело чувствует себя сегмент средний плюс и дороже. С каждым новым кризисом – денег у покупателя все меньше. А на поддержание актуальности выставок этих красивых магазинов, оплату достойных консультантов, нежелающую снижаться аренду – сил требуется все больше. Средний же и эконом сегмент – раскупаются более-менее неплохо, только вот заработка там осталось - на присутствие на рынке, а никак уже не на развитие и улучшение. К сегменту ламинированных дверей стремительно приближается царговая дверь. Не по стоимости, конечно, а по прибыли. Да и металлические двери, которые когда-то были высоко маржинальны для всех (радовали и производителей, и продавцов) – в последний год тоже сдают свои позиции. Металл дорожает значительно. И продажи падают тоже значительно. Какое-то неправильное уравнение. И добавляет изюминок во всей этой неповторимой прелести демпинга наш «дорогой и любимый» кадровый голод. Уже, наверное, не голод, а крайнее истощение. В ситуации невысоких продаж менеджмент ищет гарантированных платежей в виде достойного оклада. Взамен выдавая не очень удачные попытки вырастить продажи. С финансами и продажами не очень хорошо в большинстве сегментов и направлений, вот коллеги и ищут оклады повыше. Как-то не позитивно получается. Но это не значит, что все будет плохо! Все будет хорошо! Это означает, что работать следует не много, а с толком. Стараться нужно не сильно, а умно…и продавать следует не только много, но и с прибылью! И тогда у нас все будет не просто хорошо, а замечательно.