Ирина Фитисова: "Тему дверного бизнеса подсказали знакомые, предложив поучаствовать в их проекте"
Ирина Фитисова, директор филиала «Торэкс» (Иркутск)
О СЕБЕ
Я родилась 1 января 1963 года. В 1985-м окончила Иркутский политехнический институт по специальности инженер-строитель. В 1993 году прошла бухгалтерские курсы.
В разные периоды своей жизни увлекалась спелеологией, волейболом, рыбалкой (особенно нравился подледный лов), сейчас с большим удовольствием путешествую и занимаюсь снорклингом*.
ДВЕРНОЙ БИЗНЕС
Тему дверного бизнеса подсказали знакомые, предложив поучаствовать в их проекте. Вскоре выявились серьезные расхождения в принципах ведения бизнеса, и нам пришлось расстаться.
Спустя год (в 2004), когда назрела необходимость заняться предпринимательством, эта тема показалась наиболее интересной.
Все начиналось с маленького павильона на 15 кв. м. По причине отсутствия финансов и в связи с невозможностью взять кредит в банке, пришлось договариваться с оптовиками о предоставлении мне товара на реализацию. Торговала только металлическими дверями производства Китай. Спустя полгода супруг, убедившись, что у меня получается, помог мне взять частный кредит и активно подключился сам.
Двери возили напрямую от производителей в Китае. Заводы выбирали, посещая выставки. Все вопросы с таможней решали сами.
В 2008 году, посетив выставку BATIMAT в Москве, увидели саратовские двери «Торэкс» и были в восторге от качества и дизайна. Но только спустя два года удалось заключить договор о поставке с заводом. Сейчас мы дилеры завода «Торэкс» по Иркутску и Иркутской области.
ПРИНЦИПЫ
В работе всегда придерживаюсь принципов: качественный товар и услуги, поставки товара напрямую от заводов-производителей.
СЕМЬЯ
В семье для меня важно взаимоуважение, поддержка и душевный комфорт для всех членов семьи.
Совмещать бизнес и семейную жизнь вначале не получалось категорически (первые три года работала без выходных). Сильно страдали дети от недостатка внимания. Сейчас у меня один выходной в неделю, который я провожу с семьей, и дважды в год уезжаю с мужем в отпуск.
ЗАЛОГ УСПЕХА
В дверном бизнесе, как, собственно, в любом деле, на мой взгляд, если у вас аналитический склад ума, четко обозначенные цели, увлеченность своим делом, не важно, к какому полу вы относитесь, — положительный результат будет.
МУЖСКОЕ И ЖЕНСКОЕ
Строительный бизнес считается миром мужчин. Им достаточно провести вместе вечер в ресторане, тренажерном зале, на футбольном поле, и они уже доверяют и поддерживают друг друга. Деловые отношения между мужчиной и женщиной, на мой взгляд, выстраивать сложнее, потому что формат общения «без галстуков», по большей части, недоступен.
Женские качества — интуиция, терпение и выдержка очень помогают в бизнесе. А еще женщины способны к кропотливой работе на результат, поэтому у меня преимущественно женский коллектив.
ТЕНДЕНЦИИ В ДИЗАЙНЕ
В дизайне дверей, на мой взгляд, прослеживается тенденция в стиле модерн. При этом модный совсем недавно цвет венге отходит на второй план. Популярными становятся серые цвета разных тонов, преобладают пастельные тона. Появляется интерес к дверям с крашеным покрытием. Ну и её величество классику еще никто не отменял.
ОБЗОР РЫНКА
Дверной рынок, на мой взгляд, устоялся. Слабые игроки отходят в сторону. Потребитель стал более разборчив и мнителен. Приходится прилагать больше усилий и мастерства при оказании помощи клиенту в выборе товара.